Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Trailergaarden - Gantrup A/S
Gantrupvej 1
8752 Østbirk
Tlf 22175157 (9.00 - 17.00) Hverdage ( KUN TLF )
CVR-nr 37 82 92 34

Butikkerne er åbne.
Man-ons 10-17
Tor-fre 10-16
Lørdag 9-12
Søn og hellingdage lukket

 
Som registreret hos Trailergaarden Gantrup har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Trailergaarden Gantrup via e-mail info@trailergaarden-gantrup.dk.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Kundeoplysningerne bliver ikke transmitteret.
Der videregives ikke oplysninger til tredjepart.

Du kan kontakte os på 22175157 (9 - 17) eller på info@trailergaarden-gantrup.dk som vi besvarer inden for 8 timer i hverdagen.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med Trailergaardengantrup.dk indgås aftaler på: Dansk.

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro eller e-bank , vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du logge ind på siden eller sende en e-mail til info@trailergaarden-gantrup.dk.
 

Betaling:

På Trailergaardengantrup.dk kan der betales med:

Der tages ikke gebyr ved betaling på Trailergaardengantrup.dk.

Dankort , Bankoverførsel, EAN.

obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Trailergaardengantrup.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
OBS! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Kreditkort:
Grafikken nederst, viser hvilke kort vi accepterer.
Trailerstumper.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
 
Ved betaling i butik:
Vi modtager kun Dankort, Mobilepay eller Kontant bataling.

Bankoverførsel:
Sparekassen Kronjylland
Reg.nr. 6128 Kontonr 9041540668
senest 2 hverdage før afhentning.
 
Mobilepay sendes til
Østbirk: 67827
Slagelse: 80201
Husk at oplyse ordrenummer.

Levering og ekspeditions omkostninger :
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer mellem 0 - 20 kg leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
 
Levering sker med Post Danmark , Fragtmand. Leveringstiden er 1-3 dage. Vi leverer til Danmark.

Fragt i Danmark med PostDanmark/Fragtmand  med omdeling
( Leveret til adressen ) :
  0 - 1 kg / 65 kr
  1 - 5  kg  / 80  kr
  5 - 10 kg / 115 kr
10 - 15 kg / 130 kr
15 - 20 kg / 165 kr
 
Ved pakker over 20 kg sendes ordren med Fragtmand
 
Fragt i Danmark med Fragtmand :
20 - 29 kg / 300 kr
30 - 49 kg / 375 kr
50 - 69 kg / 500 kr
70 - 89 kg / 600 kr

Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
 
Afhentning af ordre :
Vi pakker ordren og sender en mail med nærmere oplysninger vedr. afhentningen.
 
Ordren kan afhentes i normal åbningstid. se Kontakt Os 
eller toppen af siden.

Retur:

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Trailergaardengantrup.dk

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
c) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives enten på mail info@trailergaarden-gantrup.dk eller telefon 22175157. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og nederst i disse betingelser.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

RETURNERING
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Trailere der er indregistreret, betragtes som være brugte og tages kun retur mod gebyr og kun efter aftale.

HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN (reklamationsret)
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på Trailergaardengantrup.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

HVOR HURTIGT SKAL JEG REKLAMERE?
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

VI REFUNDERER RIMELIGE FRAGTOMKOSTNINGER
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Trailergaarden Gantrup A/S
Gantrupvej 1
Østbirk
8752
Danmark
 
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@trailergaarden-gantrup.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet
www.forbrug.dk
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
kfst@kfst.dk
41 71 50 50 (Hverdage 9-12)

VI HAR BRUG FOR FØLGENDE INFORMATION, NÅR DU SENDER VAREN TIL OS
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end
hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk
butik.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket
betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig
af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk
butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
 
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Trailergaarden Gantrup A/S
Gantrupvej 1
8752
Østbirk
Danmark

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Trailergaarden Gantrup A/S
Gantrupvej 1
22175157
info@trailergaarden-gantrup.dk

- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato

(*)Det ikke relevante udelades

BEMÆRK!


Før galvanisering yder effektiv beskyttelse mod rust, skal de galvaniserede dele oxidere. Denne proces tager nogle måneder. Så længe galvaniseringen fremtræder sølvblank er modningsprocessen endnu ikke afsluttet.

Galvaniseringen er ikke modstandsdygtig overfor bestemte syrer, salte og kemikalier. Derfor tilrådes, at de galvaniserede dele altid afskylles grundigt med rent vand, efter transport af f.eks. gødning og andre syre-, salt- eller kemikalieholdige materialer. Også vejsalt rester skal fjernes fra de galvaniserede dele, især hvis modningsprocessen endnu ikke er afsluttet.

Før brug – Kontroller inden kørsel:
  • At hjulbolte er spændt korrekt (80-90 Nm).
  • At dæktryk er korrekt (læses på siden af dækket ).
  • At tilkoblingen er korrekt lukket og sikret.
  • At lys-stikket er monteret korrekt og belysningen fungere forskriftsmæssig.
  • At sikkerhedswiren er fastgjort korrekt.*
  • At stand-bremserne er løsnet
    (brug ikke stand-bremsen til langvarig parkering)* - Ikke længere end få timer


Efter ibrugtagning:

  • Kontroller efter de første kørte km, at hjulbolte er faste og at dæktrykket er korrekt.
  • Kontroller efter ca. 500km (senest 6 måneder) hjullejer og *bremser for slør, de tilkørte *bremser efterjusteres om nødvendig. Evt. besigtigelse på service værksted.
  • Glideflader samt hængsler og beslag mm smøres og efterses senest efter 3000km.


Opnås alle ovennævnte kørte km ikke, bør der senest efter 6 måneder, og derefter mindst årligt, foretages et eftersyn efter ovennævnte retningslinier, samt kontrolleres for funktionsfejl på et serviceværksted.

Betjenings dele som kobling og lukkebeslag m.m er fra fabrikken behandlet med et korrosionsbeskyttende middel, hvilket afslides under brug og vask. Der tilrådes efterbehandling for optimal og vedvarende beskyttelse.

* Kun hvis udstyret med påløbsbremser.

Website: Trailergaardengantrup.dk
Virksomhedens juridiske navn: Trailergaarden Gantrup A/S
Organisationsform: A/S
CVR: 37829234
Virksomhedsadresse: Gantrupvej 1
Østbirk
8752
Danmark
E-mailadresse: info@trailergaarden-gantrup.dk
Telefon: 22175157
Virksomhedens etableringsår: 2002

Produkter Produkter